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POLITICA DE TROCA
Troca por Defeito de Fábrica do Produto
Em no máximo 30 (trinta) dias, contados a partir do recebimento do produto.
Troca por Desistência
Deve ser comunicado antecipadamente por WhatsApp ou E-mail no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria, a devolução do valor será efetuada após a mercadoria ser recebida.
Trocas por Insatisfação modelo ou tamanho
Deve ser comunicada antecipadamente por WhatsApp ou E-mail no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria, a cliente permanecerá com um crédito na loja por 30 (trinta) dias.
A troca deverá ser feita com produtos do mesmo valor ou efetuar o pagamento da diferença em caso de maior valor. Em caso de valor menor, um crédito será concedido em sua próxima compra ou o estorno feito.
Produtos em Promoção
Troca somente por tamanho.
IMPORTANTE: Todos processos acima devem estar de acordo com as seguintes normas: Etiqueta afixada Não apresentar sinais de uso ou lavagem. Envio da cópia da nota fiscal.
Toda devolução deve ser comunicada previamente por WhatsApp ou E-mail. Não serão aceitos os produtos devolvidos sem prévia de comunicação ou com o prazo excedido.
Peças que apresentarem defeitos de fabricação, ressarciremos os custos de postagem nos correios. Eventuais dúvidas favor entrar em contato (WhatsApp).